增值服务优势
可靠性
根据客户实际要求提供可用性级别的响应机制
灵活性
按照不同业务场景不同需求提供有不同的服务级别
及时性
第一时间定位故障,并进行分类高效处理
可定制
根据不同等级要求对SLA服务等级定制化设置
服务产品
AUTOOPS
AutoOps自动化运维产品实现运维服务自动化,减少重复动作,快速准确定位故障。
适用于以下场景:
“故障情况下,缺乏快速定位的手段”
“故障处理完成后,缺乏验证故障的功能”
AUTOOPS - Demo
产品亮点
根据不同的 故障告警,提供不同的处理流程
处理完成故障后, 可手动启动巡检流程,验证故障处理的正确性
能自主扩展能力, 把企业积累的运维知识转化为自动化
可观测的运维过程, 实时掌握运维状况,保证运维的正确性
服务内容
协助性能测试
重大事件保障服务(远程)
云平台升级、扩/缩容方案
V2V迁移方案设计
重大事件保障服务(现场)
云计算技术现场培训
P2V迁移方案设计
镜像的定制化制作
监控和主动事件管理(需开放监控数据)
针对云平台等保测试的技术支持
针对ITSS的技术支持(远程)
Ceph配置调优
针对安全加固、护网行动的技术支持
工程师现场支持
Openstack架构调优
Ceph架构调优
物理网络架构调优建议
底层操作系统调优
DevOps运维开发(建木的应用和支持)
定期订阅升级
企业运维数字化转型咨询服务
企业DevOps咨询服务